Szanowni Państwo,
w związku z zaistniałą sytuacją dot. zakazu organizacji imprez, ogłoszonej pandemii koronawirusa i przede wszystkim w trosce o Państwa zdrowie i bezpieczeństwo jesteśmy zmuszeni odwołać koncert Ani Karwan w Szczecinie. Bardzo nam przykro z tego powodu, gdyż tak jak i Wy – bardzo czekaliśmy na to wydarzenie. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów biletów otrzymają Państwo mailowo od naszego partnera – bilety.fm.
Zwroty odbywają się w taki sam sposób w jaki dokonano zakupu (przelew/karta) i nie wymagają od Państwa żadnych dodatkowych dyspozycji.
Jeżeli chodzi o bilety zakupione w bileterii GoingAPP, w celu otrzymania zwrotu prosimy o przesłanie kodów biletów na adres: support@goingapp.pl.
Zwrot zostanie dokonany na ten sam środek płatności z którego opłacane było zamówienie w przeciągu maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.
Wszystkich posiadaczy biletów fizycznych prosimy o:
a) zwrot w miejscu zakupu biletu, jeśli bilet został kupiony stacjonarnie w Event Arenie lub w salonie Empik;
b) odesłanie biletu pocztą lub kurierem na adres naszego biura (Empik Bilety | al. Jerozolimskie 107 | 02-011 Warszawa), jeśli bilet został kupiony drogą wysyłkową.
Jeżeli chodzi o inne wydarzenia organizowane w Event Arenie, podamy Państwu informacje w stosownym czasie.
Prosimy jedynie o cierpliwość i wyrozumiałość.
Event Arena